Защита прав потребителей
С развитием в России рыночных отношений граждане чаще становятся жертвами недобросовестных
продавцов и производителей. Зачастую потребителям оказывают некачественные услуги,
продают некачественные товары.
А знаете ли вы, что действующий в России закон
"О защите прав потребителей" от 7 февраля 1992 года N 2300-1, направлен
на достаточно эффективную защиту граждан-потребителей.
Согласно закону предоставление качественных товаров и услуг, полная доступная информация
о товаре – обязанность продавца и изготовителя. За невыполнение данной обязанности
возможны различные принудительные меры воздействия, включая значительные штрафы.
Интересно отметить, что в случае удовлетворения судебного иска потребителя с виновной
организации в пользу гражданина, помимо суммы долга, взыскивается штраф в размере
половины присужденной суммы ущерба.
В соответствии с пунктом 5 статьи 18 Закона "О защите прав потребителей" продавец
(изготовитель) или организация, выполняющая функции продавца (изготовителя) на основании
договора с ним, обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя, а в
случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать
в проверке качества. Кроме того, согласно указанному пункту при возникновении спора
о причинах, вызвавших недостатки товара, продавец (изготовитель) или организация,
выполняющая функции продавца (изготовителя), обязаны провести экспертизу товара
за свой счет. Потребитель вправе оспорить заключение такой экспертизы в судебном
порядке.
Юристы нашей компании всегда добиваются применения этой санкции к недобросовестным
поставщикам услуг и товаров!
Юридическая Компания
"АНТЕЙ предлагает Вам:
Консультации по вопросам защиты прав потребителей. Наши специалисты окажут
вам помощь по правовым вопросам, связанным гарантийным сроком товаров и работ, последствиями
продажи товаров, выполнения работ и услуг ненадлежащего качества, имущественной
ответственностью продавцов и др.
Представительство Ваших интересов в судах. Наши юристы окажут правовую помощь
при возмещении имущественного и морального вреда с недобросовестных продавцов в
судебном порядке.
Если вы уверены, что сможете обойтись без помощи юриста в суде, но вам необходимо
грамотно подготовленное исковое заявление, наши юристы окажут помощь и в этом.
Составление искового заявления. Составление грамотного искового заявления
как по спорам в судах общей юрисдикции, так и по спорам в арбитражных судах является
основой для успешного ведения дела, вынесения решения судом в Вашу пользу.
Участие в исполнительном производстве. Наши юристы по вашему желанию не только
добьются положительного решения суда в вашу пользу, но и примут активное участие
в исполнительном производстве, заставив недобросовестных продавцов и производителей
сполна возместить причиненный вам материальный и моральный ущерб.
В соответствии с пунктом 5 статьи 18 Закона "О защите прав потребителей" продавец
(изготовитель) или организация, выполняющая функции продавца (изготовителя) на основании
договора с ним, обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя, а в
случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать
в проверке качества. Кроме того, согласно указанному пункту при возникновении спора
о причинах, вызвавших недостатки товара, продавец (изготовитель) или организация,
выполняющая функции продавца (изготовителя), обязаны провести экспертизу товара
за свой счет. Потребитель вправе оспорить заключение такой экспертизы в судебном
порядке.
В настоящее время судебная практика складывается в интересах покупателей. Суды и
правоохранительные органы стоят на защите интересов покупателей. Используйте свое
право на защиту права потребителя.
В то же время предлагаем эксклюзивную услугу предпринимателем и организациям – защиту
от потребительского экстремизма. Под потребительским экстремизмом понимается
злоупотребление потребителями своими правами, предоставленными им законом.
В соответствии со ст. 10 гражданского кодекса РФ злоупотребление каким-либо лицом
своим правом является основанием для отказа судом в защите данного права.
Если ваше предприятие стало жертвой какого-либо недобросовестного гражданина-сутяжника,
который совершенно необоснованно предъявляет к вам различные претензии, бесконечно
втягивает вас в судебные тяжбы, мы встанем на вашу защиту и оградим от лишних материальных
расходов. Вы сэкономите силы и время для осуществления текущей хозяйственной деятельности.